Hibjee-তে অ্যাকাউন্ট খুললে আপনার কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। কী তথ্য, কেন, কতদিন — সবকিছু এই পেজে সহজ বাংলায় বলা আছে। পড়লে মনে কোনো প্রশ্ন থাকবে না।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই সারসংক্ষেপ দেখুন — আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল প্রতিশ্রুতিগুলো।
Hibjee কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। পেমেন্টের তথ্য Hibjee-র সার্ভারে জমা থাকে না — তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষিত গেটওয়ে দিয়ে প্রক্রিয়া হয়।
Hibjee-র ভেতরে শুধু যাদের সত্যিকারের প্রয়োজন তারাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন। অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
নিজের তথ্য দেখা, ঠিক করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যায়।
প্রতিটি ধরনের তথ্য শুধু প্রয়োজনীয় সময়ের জন্যই সংরক্ষণ করা হয়। মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়। অকারণে পুরনো তথ্য ধরে রাখা হয় না।
যদি কোনো কারণে তথ্য নিরাপত্তায় সমস্যা হয়, Hibjee ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে। স্বচ্ছতা আমাদের নীতি।
Hibjee (hibjee.asia) ব্যবহার করতে গেলে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে সেই তথ্য সংগ্রহের কারণ, সংরক্ষণের পদ্ধতি ও আপনার অধিকার স্পষ্টভাবে বলা আছে। জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে যেকোনো মানুষ বুঝতে পারেন।
Hibjee-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও সম্মত হয়েছেন। এই নীতি Hibjee-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলে আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের পূর্ণ ভিত্তি তৈরি করে।
Hibjee তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে দেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়, এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আসে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
Hibjee তথ্য সংগ্রহ করে মূলত তিনটি কারণে — আপনাকে সেবা দিতে, প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে। প্রতিটির বিস্তারিত নিচে দেওয়া হলো।
Hibjee-র সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। সব সংযোগ TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
তথ্য কতদিন রাখা হয় সেটা তথ্যের ধরনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট চালু থাকলে প্রোফাইল তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজনে (সাধারণত ৫ বছর) লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয় — তারপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
Hibjee নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করায় এবং কর্মীদের ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। তথ্যে অ্যাক্সেস শুধুমাত্র যাদের সত্যিকারের কাজের প্রয়োজন তাদের জন্যই সীমিত — এবং প্রতিটি অ্যাক্সেসের লগ রাখা হয়।
Hibjee-র ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট তথ্য ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | ধরন |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা মনে রাখে, পেজে পেজে যেতে সাহায্য করে। | ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায় | অপরিহার্য |
| পছন্দ কুকি | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখে। | ১ বছর | কার্যকরী |
| বিশ্লেষণ কুকি | কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত তা বুঝতে, সেবা উন্নয়নে। | ৬ মাস | বিশ্লেষণ |
বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে করা যাবে — তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে। সেশন ও পছন্দ কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে।
আপনার তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। Hibjee এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং অনুরোধ পেলে যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে (সাধারণত ৩০ দিন) সাড়া দেওয়া হয়।
Hibjee আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তার কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য ঠিক করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে (JSON বা CSV) পেতে পারবেন।
বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@hibjee.asia-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। সাপোর্ট টিম বাংলায় সাড়া দেবে।
Hibjee-র সেবা ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
যদি দেখা যায় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে, সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। কোনো অভিভাবক যদি সন্দেহ করেন তার সন্তানের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে support@hibjee.asia-তে জানালে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Hibjee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। ছোট পরিবর্তনে পেজের উপরে তারিখ পালটানো হবে। বড় পরিবর্তনে — বিশেষত যেগুলো আপনার তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য বদলায় — কমপক্ষে ৩০ দিন আগে ইমেইল ও ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে, বা কোনো উদ্বেগ থাকলে নিচের উপায়ে যোগাযোগ করুন: